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サポート

万全のサポート体制

当社の品質に対するこだわりは、お客様からのご要望をすくい上げることから、的確なサポートを迅速にご提供することまで、ANSYSの製品とサービスのあらゆる側面に反映されています。工学シミュレーションの未経験者の方向けのものから、高度な技能を持つ専門家の方向けのものまで、ANSYSは業務遂行に必要な各種のトレーニングサービス、コンサルティングサービス、サポートを提供しています。

ご意見、ご要望をお伝えいただくには、電話サポートやお客様向けオンラインポータルを利用されると便利です。ソフトウェアのカスタマイズから工程圧縮まで、そしてテクニカルサポートからトレーニングまで、ANSYSのサービスはお客様固有のニーズにお応えします。お客様にとって最も利便性の高い形で、必要なときに、必要な場所でサービスをご利用いただける体制が整っています。日本のお客様につきましては、日本語でご覧いただける [ ユーザーサービスセンター ] をご利用いただけます。

  • Platform Support

    サポートプラットフォーム

    シミュレーションで最適な結果を得られるようにANSYSでテスト済みのサポート対象コンピューティングプラットフォームに関する詳細を確認してください。

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  • Academic Support

    アカデミック

    ANSYS Student CommunityにアクセスしてANSYSのソフトウェアの使い方を習得する、教える、あるいは体験を共有できます。

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  • Discovery Support

    Discovery

    ANSYS Discovery ForumからDiscovery Live製品をダウンロードしたり、ANSYS Discovery Supportにアクセスしたりできます。

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  • SpaceClaim Support

    SpaceClaim

    チュートリアル、ドキュメント、サポートを利用してANSYS SpaceClaimをさらに深く理解することで3Dモデリングにおけるニーズを最大限まで満たすことができます。

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  • medini Support

    medini

    ANSYS medini analyzeのサポートにアクセスし、ソフトウェアをダウンロードすることで、セーフティクリティカルなE/EおよびSW制御システムを開発できます。

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  • SCADE Support

    SCADE

    ANSYS SCADEのサポートやドキュメント、さらにはチュートリアルにアクセスして、組込みコードの開発を加速化できます。

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  • Apache Design

    サポート、ドキュメント、記事を活用してANSYSのソリューションを用いた半導体設計を向上できます。

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  • ANSYS SPEOS VRXPERIENCE Support

    SPEOSおよびVRXPERIENCE

    ANSYS SPEOSとANSYS VRXPERIENCEのシステム要求、資料およびグローバルサポート窓口となります。

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  • CES Selector Support

    Granta

    CES Selector、GRANTA MIおよびその他のANSYS Granta製品向けのサポートです。

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