ANSYSが2016年度CONFIRMIT ACE AWARDのJUDGES’ CHOICEを受賞

第11回ACE Award で「お客様の声」に関する優れた取り組みが評価される

ピッツバーグ、2016年6月23日 – エンジニアリングシミュレーションソリューションのグローバルリーダーであるANSYS(NASDAQ:ANSS)は、2016年度のConfirmit ACE(Achievement in Customer Excellence)Award のInnovation in Customer Engagement(顧客エンゲージメントでのイノベーション)カテゴリーにおいてJudges’ Choice(審査員賞)を受賞しました。このきわめて名誉ある賞は、ANSYS が長年に渡ってクラス最高レベルの顧客サービスと顧客サポートの提供に取り組んできたことが評価されたものです。

Confirmit ACE Awards プログラムは、顧客経験において優れた実績をあげた企業を表彰するものです。Confirmit ACE Award の受賞者は、「お客様の声」プロセスを厳密に適用しているだけでなく、そうした手段によって大きな成果を挙げていることも証明されたことになります。ACE Award の対象となったのは、Confirmit 社のクライアントのなかでも特に優れた企業でした。ANSYS は、その優れた顧客サービスとサポートが評価され、2年連続でConfirmit ACE Award を受賞しています。Judges’ Choice は、こうした数多くの取り組みのなかでも、特に認知されるべきであると審査員団から高く評価された企業に与えられる賞です。

「ANSYS は、Confirmit ACE Award を受賞できたことを誇りに思います。優れた顧客経験を提供する当社の取り組みが評価されたためです。当社の顧客満足度はソフトウェア業界でも最高水準を維持していますが、今回の受賞によって、当社の取り組みが実を結んだことの証明にもなります。ANSYS で導入している「お客様の声」プログラムは、当社に大きな価値をもたらしてくれました。非常に忠実な顧客基盤の構築につながる経験の提供に尽力していただいた皆様と受賞の喜びを分かち合えることを嬉しく思います。」(ANSYS、社長兼 CEO、Jim Cashman)

「2016年度Confirmit ACE Award のJudges’ Choice を受賞したANSYS 社は、顧客の声に耳を傾け、そのニーズをより深く理解し、業界全体に前向きな変化を促そうと真摯に力を尽くしてきたことが評価されました。特に審査員団から高く評価されたのは、顧客中心で事業を進めていこうとする提案内容と姿勢が優れた手本となる点です。」(Confirmit 社、社長兼CEO、Henning Hansen 氏)

Confirmit ACE Award について

ACE(Achievement in Customer Excellence)Awards プログラムは、顧客経験において優れた実績をあげた企業を表彰することを目的に2005 年に創設されたものです。Confirmit ACE Award の受賞は大変な名誉であり、受賞者は、顧客フィードバックプロセスを厳密に適用しているだけでなく、このプロセスで大きな成果をあげていることも証明されたことになります。Confirmit ACE Award の対象となるのは、Confirmit 社のすべてのクライアントの社員、事業部門、事業セグメントです。2015年度のConfirmit ACE Award の受賞条件は、企業が2015年1月1日~12月31日の間に1種類または複数の顧客満足度調査を実施していることでした。

Confirmit 社について

Confirmit 社は、マルチチャネルの「お客様の声」・「従業員の声」・「マーケットリサーチ」ソリューションを提供する世界有数のサービス型ソフトウェア(SaaS)ベンダーです。同社はオスロ(本社)、成都、グリムスタ、ロンドン、モスクワ、ニューヨーク、サンフランシスコ、シドニー、バンクーバー、ヤロスラブリにオフィスを構えています。Confirmit 社のソフトウェアは、マドリード、ミラノ、サルバドル、東京で事業を展開しているパートナー企業(販売代理店)からも販売されています。

Confirmit 社では、フィードバック/データ収集、パネル管理、データ処理、分析、レポーティングに対応する幅広いソフトウェア製品を世界中のグローバル5000 企業とマーケットリサーチ機関に提供しています。同社の顧客には、Aurora、British Airways、British Standards Institution、Cross-Tab、Dow Chemical、GfK、GlaxoSmithKline、GMO Research、JTN Research、Keep Factor、Morehead Associates、Nielsen、Research Now、RONIN、RS Components、Sony Mobile Communications、Swisscom、Wellcome Trust などの企業が名を連ねています。詳細は、www.confirmit.com をご覧ください。

ANSYS について

ANSYS は、エンジニアリングシミュレーションの分野で世界をリードしています。ANSYS 製品は、高い速度・精度・信頼性を誇る幅広いシミュレーションツールにより、お客様が直面する非常に複雑な設計問題の明確化と洞察を可能にします。ANSYS の技術は、あらゆる業界の企業が、高品質で革新的かつ持続可能な製品を短期間で設計することを想像できるようにするものです。1970 年に設立されたANSYS は、3,000 人近いプロフェッショナルを擁し、そのうち700 人以上は有限要素解析、数値流体力学、エレクトロニクスおよび電磁気学、組み込みソフトウェア、システムシミュレーション、設計最適化などのエンジニアリング分野で博士号を取得しています。本社を米国のピッツバーグ南部に置くANSYS は、世界中に75ヵ所以上の戦略的販売拠点を有するとともに、40ヵ国以上のチャネルパートナーとネットワークを築いています。詳細は、 www.ansys.com をご覧ください。

また、ANSYS は主要なソーシャルチャネルで確固たる地位を築いています。シミュレーション関連の情報については、 www.ansys.com/Social@ANSYS をご覧ください。

ANSYS、ならびにANSYS, Inc. のすべてのブランド名、製品名、サービス名、機能名、ロゴ、標語は、米国およびその他の国におけるANSYS, Inc. またはその子会社の商標または登録商標です。その他すべてのブランド名、製品名、サービス名、機能名、または商標は、それぞれの所有者に帰属します。

アンシス・ジャパン株式会社(ANSYS Japan K.K.)は、米国ANSYS, Inc. 100%出資の日本法人です。ANSYS, Inc. のCAE ソフトウェアを日本で販売し、あわせてサービス、サポート体制を確立するために設立されました。

ANSS-G

Contact

Media:
Amy Pietzak
724.820.4367
amy.pietzak@ansys.com

Investors:
Annette Arribas, CTP
724.820.3700
annette.arribas@ansys.com

Logo - http://photos.prnewswire.com/prnh/20130430/NE03388LOGO

ANSYSへのお問い合わせは、以下をクリックしてください

お問い合わせ先
Contact Us
お問合せ