Ansys 支援
支援：擷取客戶編號
所有客戶 (Ansys、Ansoft、Apache 和 Fluent)
發送給您的授權金鑰電子郵件中將含兩組您的客戶編號。(如果您不是授權金鑰電子郵件的收件者，請參閱本文件後續幾節的內容，或詢問收到此電子郵件的人員，此人員有時為 Ansys 支援協調員)。
所有客戶 (Ansys、Ansoft、Apache 和 Fluent)
1.客戶編號的顯示位置在含授權金鑰的電子郵件頂端附近。典型的客戶編號如下圖所示。典型的客戶編號如下圖所示。
2.客戶編號包含在授權金鑰電子郵件附加的授權金鑰檔案中。客戶編號是文件中任何 INCREMENT 行上 VENDOR_STRING 的一部分。
| # 1.ANSYS Mechanical Enterprise PrepPost: 1 個永久項目，TECS 將於 2020 年 12 月 31 日到期，客戶編號 204779 (可借用) | # 2. Ansys DesignModeler: 1 個永久項目，TECS 將於 2020 年 12 月 31 日到期，客戶編號 204779 (可借用) | # 3.ANSYS HPC 套組：3 個永久項目，TECS 將於 2020 年 12 月 31 日到期，客戶編號 204779 (可借用) |
使用 Ansys License Manager 的客戶
擁有 Ansys 產品的客戶也可以在客戶端的機器 (亦即，將會執行軟體的那部機器) 上使用 ANSYSLI_UTIL 公用程式來尋找其客戶編號。根據您執行的是 Windows 還是 Linux，方式會略有不同。
注意：注意：想要擷取客戶編號就必須要有有效的 Ansys 授權。
A. Windows 機器：
i. 開啟 MS-DOS 命令提示字元 (在 Windows 搜尋列中直接輸入「cmd」，然後按 Enter)
執行此命令行：“[PATH_ANSYS]\Shared Files\Licensing\winx64\ansysli_util.exe”-printAvail（默認爲“[PATH_ANSYS]”）
將爲“C:\Program Files\ANSYS Inc”
B. Linux 機器：
一 開啟 Linux terminal
執行此命令行：“/xxxxx/ANSYS_inc/Shared_files/license/linx64/ansysli_util -printAvail”
在執行命令列時，您會看到類似以下的內容：
功能：
名稱：a_SpaceClaim_dirmod |
使用 Apache 產品的客戶
如果您無法存取授權金鑰檔案電子郵件，請聯繫您的銷售人員以獲取客戶編號。
使用舊版授權的客戶
如果您無法存取授權金鑰檔案電子郵件，請聯繫您的銷售人員以獲取客戶編號。
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