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Ansys 支援

支援:擷取客戶編號

所有客戶 (Ansys、Ansoft、Apache 和 Fluent)

發送給您的授權金鑰電子郵件中將含兩組您的客戶編號。(如果您不是授權金鑰電子郵件的收件者,請參閱本文件後續幾節的內容,或詢問收到此電子郵件的人員,此人員有時為 Ansys 支援協調員)。

 

所有客戶 (Ansys、Ansoft、Apache 和 Fluent)

 

1.客戶編號的顯示位置在含授權金鑰的電子郵件頂端附近。典型的客戶編號如下圖所示。典型的客戶編號如下圖所示。

2.客戶編號包含在授權金鑰電子郵件附加的授權金鑰檔案中。客戶編號是文件中任何 INCREMENT 行上 VENDOR_STRING 的一部分。

# 1.ANSYS Mechanical Enterprise PrepPost: 1 個永久項目,TECS 將於 2020 年 12 月 31 日到期,客戶編號 204779 (可借用) # 2. Ansys DesignModeler: 1 個永久項目,TECS 將於 2020 年 12 月 31 日到期,客戶編號 204779 (可借用) # 3.ANSYS HPC 套組:3 個永久項目,TECS 將於 2020 年 12 月 31 日到期,客戶編號 204779 (可借用)

 

使用 Ansys License Manager 的客戶

 

擁有 Ansys 產品的客戶也可以在客戶端的機器 (亦即,將會執行軟體的那部機器) 上使用 ANSYSLI_UTIL 公用程式來尋找其客戶編號。根據您執行的是 Windows 還是 Linux,方式會略有不同。

注意:注意:想要擷取客戶編號就必須要有有效的 Ansys 授權。

A. Windows 機器:

i. 開啟 MS-DOS 命令提示字元 (在 Windows 搜尋列中直接輸入「cmd」,然後按 Enter)
執行此命令行:“[PATH_ANSYS]\Shared Files\Licensing\winx64\ansysli_util.exe”-printAvail(默認爲“[PATH_ANSYS]”)
將爲“C:\Program Files\ANSYS Inc”

B. Linux 機器:  

開啟 Linux terminal
執行此命令行:“/xxxxx/ANSYS_inc/Shared_files/license/linx64/ansysli_util -printAvail”

在執行命令列時,您會看到類似以下的內容:

功能:

名稱:a_SpaceClaim_dirmod
FeatureId:383
FeatureName: a_SpaceClaim_dirmod
ProductName: ANSYS SpaceClaim Direct Modeler
版本:2020.1231
到期日:
                                              COUNT: 1313
個已用:0
                                              客戶:123456

使用 Apache 產品的客戶

如果您無法存取授權金鑰檔案電子郵件,請聯繫您的銷售人員以獲取客戶編號。

使用舊版授權的客戶

如果您無法存取授權金鑰檔案電子郵件,請聯繫您的銷售人員以獲取客戶編號。

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