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客戶支援與服務中心

我們對品質的承諾體現在 Ansys 產品和服務的各個方面,從起草客戶導向的產品需求,到提供快速且準確的支援,均可看出我們的用心。歡迎利用即時電話支援和線上客戶入口網站以方便您提交要求。

Ansys 支援

支援類型

聯繫技術支援

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Ansys 學習論壇:公眾支援

Ansys 學習論壇是可以讓學生、教育工作者、研究人員和業界工程師與同儕及 Ansys 專家交流的平台。他們可以在其中搜尋感興趣的主題、加入其他人的討論,或是張貼/回覆問題。提供免費註冊。

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Ansys 客戶入口網站:專家支援

無論白天或黑夜,客戶入口網站都可以讓您即時存取流體、結構、電子和電磁學、LST、添加劑和雲端方面的資源。

由 Ansys 直接支援的客戶也可以完整記錄這些產品支援需求。

其他產品支援

許多 Ansys 產品都有提供專家支援,能夠解決產品特有的需求和問題。您可以存取課程、文件、範例、教學課程等內容。

半導體

可透過電子郵件支援來聯繫您的支援聯絡人,以獲取有關半導體產品的詳細資訊。

電子郵件支援

Discovery

查看 Ansys Discovery 論壇來下載我們的 Discovery Live 產品,並聯繫 Ansys Discovery 支援。

取得支援

Granta

Granta Selector、Granta MI、Granta EduPack 和其他 Ansys Granta 產品的支援

取得支援

Lumerical

存取 Ansys Lumerical 技術支援、文件、範例、訓練課程和線上論壇。

取得支援

medini

存取 Ansys medini 支援來下載 medini 分析、觀看網絡研討會,並了解功能安全。

取得支援

SCADE

存取 Ansys SCADE 支援來下載 Ansys SCADE 軟體、瀏覽常見問題,以及聯繫 Ansys SCADE 支援團隊。

取得支援

SpaceClaim

使用教學課程、文件和支援來深入了解 Ansys SpaceClaim,以最大限度地滿足您的 3D 建模需求。

請注意:Ansys SpaceClaim Direct Modeler (在 Ansys Workbench 中) 的支援可透過 Ansys 客戶入口網站來取得。Ansys Discovery SpaceClaim 的支援則可透過 Discovery 社群論壇來聯繫。

取得支援

Speos 和 VRXPERIENCE

取得 Ansys Speos 和 Ansys VRXPERIENCE 系統要求、文件和全球各地的支援聯絡人。

取得支援

更多支援

 
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支援的平台及授權

深入了解已經過 Ansys 測試並提供支援的運算平台,以便獲得最佳模擬結果。

 

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技術強化和客戶支援

技術強化和客戶支援 (TECS) 計畫提供了許多加值服務。

準備啟程了嗎?

從自訂軟體和壓縮流程到技術支援與訓練,我們所提供的服務無一不是為了滿足貴公司的獨特需求,因此,不論您何時何地有需要,都可以取得相關資源。

查看 Ansys 的服務與產品

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We’re here to answer your questions and look forward to speaking with you. A member of our Ansys sales team will contact you shortly.

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