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Ansys 지원

지원 고객 번호 검색하기

모든 고객 (Ansys, Ansoft, Apache및 Fluent)

발송된 라이센스 키 이메일에는 고객 번호가 두 번 포함되어 있습니다. (라이센스 키 이메일 수신자가 아닌 경우 이 문서의 후속 섹션을 참조하거나 이를 수신한 사람(Ansys 지원 코디네이터라고도 함)에게 문의하십시오.)

 

모든 고객 (Ansys, Ansoft, Apache및 Fluent)

 

1 라이선스 키 이메일 상단에 고객 번호(Customer Number)가 표시됩니다. 일반적인 고객 번호는 다음과 같습니다. 일반적인 고객 번호가 아래에 나와 있습니다.

2 고객 번호는 라이선스 키 관련 이메일에 첨부된 라이선스 키 파일에 포함되어 있습니다. 고객 번호는 파일 내의 모든 INCREMENT 라인에 있는 vendor_string 값의 일부입니다.

# 1. Ansys Mechanical Enterprise 1 task(s) Permanent with TECS expiring 31-Dec-2020 Customer # 204779 Borrowable # 2. ANSYS DesignModeler: 1 task(s) Permanent with TECS expiring 31-Dec-2020 Customer # 204779 Borrowable 3 ANSYS HPC 팩: # 2. ANSYS DesignModeler: 3 task(s) Permanent with TECS expiring 31-Dec-2020 Customer # 204779 Borrowable

 

Ansys License Manager를 사용하는 고객

 

Ansys 제품을 사용하는 고객은 클라이언트 머신(즉, 소프트웨어를 실행할 머신)에서 ANSYSLI_UTIL 유틸리티를 사용하여 고객 번호를 찾을 수도 있습니다. 접근 방식은 Windows를 실행하는지 Linux를 실행하는지에 따라 다를 수 있습니다.

참고: 참고: 고객 번호를 검색하려면 유효한 Ansys 라이선스를 사용하고 있어야 합니다.

A. Windows 머신:

i. Open a MS-DOS Command Prompt (in Windows Search bar, just type ‘cmd’ and Enter)
ii. 다음 명령을 실행합니다. "[PATH_ANSYS]\Shared Files\Licensing\winx64\ansysli_util.exe" - printavail
기본적으로 "[PATH_ANSYS]"은 "C:\Program Files\ANSYS Inc"입니다.

B. Linux 머신:  

i. Linux 터미널을 엽니다.
다음 명령줄을 실행합니다: “/xxxxx/ANSYS_INC/shared_files/licensing/linx64/ansysli_util -printavail”

명령을 실행하면 다음과 같은 내용이 표시됩니다.

기능:

이름: a_SpaceClaim_dirmod
FEATUREID: 383
피처이름:A_SpaceClaim_dirmod
ProductName: ANSYS SpaceClaim Direct Modeler
버전: 2020.1231
expiration_date:
                                              개수: 13
사용됨: 0
                                              고객: 123456

Apache 제품 고객

라이선스 키 파일에 액세스할 수 없는 경우 영업 담당자에게 문의하여 고객 번호를 확인하십시오.

Legacy 라이선스를 사용하는 고객

라이선스 키 파일에 액세스할 수 없는 경우 영업 담당자에게 문의하여 고객 번호를 확인하십시오.

Ansys가 귀사를 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보십시오.

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