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고객 지원 및 헬프 데스크

품질에 대한 우리의 약속은 고객 중심의 제품 요구 사항 초안 작성부터 빠르고 정확한 지원 제공에 이르기까지 Ansys 제품 및 서비스의 모든 측면에서 분명합니다. 실시간 전화 지원 및 온라인 고객 포털은 요청사항을 제출하는 편리한 방법입니다.

ANSYS 지원

추가 제품 지원

다양한 Ansys 제품에 대한 전문가 지원을 통해 제품별 요구 사항과 질문을 해결할 수 있습니다. 코스 , 문서, 예제, 자습서 등에 액세스 할 수 있습니다.

기술 지원 문의

앤시스 러닝 포럼: 모두 이용 가능한 지원

Ansys Learning Forum은 학생, 교육자, 연구원 및 업계 엔지니어가 동료 및 Ansys 전문가와 교류할 수 있는 곳입니다. 관심 주제로 검색하거나 진행 중인 대화에 참여하거나 질문이나 응답을 게시하세요. 무료 등록 가능.

앤시스 러닝 포럼 

Ansys 고객 포털: 전문가 지원

낮이든 밤이든 언제든지 고객 포털을 통해 유체, 구조, 전자 및 전자기학, LST, 적층 제품 및 클라우드에 대한 리소스에 즉시 액세스할 수 있습니다. Ansys에서 직접 지원하는 고객은 이러한 제품 라인에 대한 지원 요청을 기록할 수도 있습니다.

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Digital Mission Engineering

Access Systems Tool Kit (STK), Test and Evaluation Tool Kit (TETK), and Orbit Determination Tool Kit (ODTK) knowledgebase and documentation, product downloads, examples, and training courses.

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Discovery

앤시스 디스커버리 포럼 (Ansys Discovery Forum) 에 접속하여 디스커버리 라이브 (Discovery Live) 제품을 다운로드하고, Ansys 디스커버리 지원 (Ansys Discovery Support) 과 연결하십시오.

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Granta

Granta Selector, Granta MI, Granta EduPack 및 기타 Ansys Granta 제품을 지원합니다.

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Lumerical

Ansys Lumerical 기술 지원, 문서, 예제, 교육 과정, 온라인 포럼에 액세스하세요.

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medini

Ansys medini 는 medini analyze 다운로드, 웨비나 시청, 기능 안전에 대해 배울 수 있도록 지원합니다.

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SCADE

Ansys SCADE 소프트웨어를 다운로드하여 자주 묻는 질문을 살펴보고 Ansys SCADE 지원 팀에 문의하십시오.

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Semiconductor

반도체 제품에 대한 자세한 정보는 지원 담당자와 연락하여 이메일 지원을 받을 수 있습니다.

Email Support

스페이스바

3D모델링 요구를 최대화하기 위해 튜토리얼, 문서 및 지원을 사용하는 Ansys SpaceClaim에 대해 자세히 알아보세요.

참고: Ansys SpaceClaim Direct Modeler 지원 (Ansys 워크벤치에서) 은 Ansys Customer Portal을 통해 얻을 수 있습니다. Ansys Discovery SpaceClaim에 대한 지원은 Discovery Community Forum을 통해 접근할 수 있습니다.

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SPEOS and AVxcelerate

Access Ansys SPEOS and Ansys AVxcelerate system requirements, documentation and global support contacts.

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Zemax

Access Ansys Zemax support, explore our knowledgebase, access the Ansys Zemax community and learn about the amazing functionalities regarding our products.

Get Support

Ansys 소프트웨어에 액세스할 수 있습니다.

장애가 있는 사용자를 포함한 모든 사용자가 Ansys 제품에 액세스할 수 있도록 하는 것은 매우 중요합니다. 따라서 저희는 US Access Board(섹션 508), 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG) 및 VPAT(Voluntary Product Accessibility Template)의 현재 형식을 기반으로 하는 접근성 요구 사항을 따르기 위해 노력합니다.

추가 지원

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지원되는 플랫폼 & 라이센스 부여

최적의 시뮬레이션 결과를 얻기 위해 Ansys에서 테스트하고 지원하는 컴퓨팅 플랫폼에 대해 자세히 알아보십시오.

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기술 향상 & 고객 지원

기술 향상 및 고객 지원 (TECS) 프로그램은 다양한 부가가치 서비스를 제공합니다.

시작할 준비가 되셨습니까?

소프트웨어 사용자 정의 및 프로세스 압축에서 기술 지원 및 교육에 이르기까지 당사 서비스는 조직의 고유한 요구 사항을 해결하도록 설계되었으므로 필요할 때 언제 어디서나 리소스에 액세스할 수 있습니다.

당신을 위한 Ansys 솔루션을 알아보십시오.

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문의해 주셔서 감사합니다!

여러분의 질문에 답변해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. Ansys 담당 엽업이 곧 연락을 드릴 것입니다.

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