客户支持与帮助台

我们对于高质量的不懈追求在 Ansys 产品和服务的各方面都有所体现,具体包括从启动以客户为主导的产品需求到提供快速准确的技术支持。您可通过实时电话支持和线上客户门户提交请求,方便快捷。 

Ansys 技术支持

支持类型

联系技术支持

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Ansys 学习论坛:公共支持

Ansys 学习论坛是学生、教育工作者、研究人员和业界工程师与同行和 Ansys 专家交流的最佳场所。您可以按感兴趣的主题进行搜索,加入正在进行中的对话,或发布问题或回复。免费注册。

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Ansys 客户门户:专家支持

无论白天黑夜,您都可以通过客户门户即时访问流体、结构、电子和电磁、LST、添加剂产品和云等方面的资源。

由 Ansys 直接提供支持的客户也可以记录这些产品线的支持请求。

其他产品支持

许多 Ansys 产品都配备专家支持服务,以解决您产品的特定需求和问题。访问课程、文档、示例、教程等。

半导体

您可以通过电子邮件支持与您的支持联系人取得联系,获取有关半导体产品的更多信息。

电子邮件支持

Discovery

访问 Ansys Discovery 论坛,下载 Discovery Live 产品,并联系 Ansys Discovery 技术支持团队。

获取技术支持

Granta

为 Granta Selector、Granta MI、Granta EduPack 和其他 Ansys Granta 产品提供技术支持。

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Lumerical

访问 Ansys Lumerical 技术支持、文档、示例、培训课程和在线论坛。

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medini

访问 Ansys medini 技术支持,下载 medini analyze、观看网络研讨会并了解功能性安全的相关信息。

获取技术支持

SCADE

访问 Ansys SCADE 技术支持,下载 Ansys SCADE 软件,查看常见问题解答并联系 Ansys SCADE 技术支持团队。

获取技术支持

SpaceClaim

通过教程、文档和技术支持详细了解 Ansys SpaceClaim,最大限度地满足您的 3D 建模需求。

请注意:您可以通过 Ansys 客户门户获得对 Ansys SpaceClaim Direct Modeler(在 Ansys Workbench 中)的技术支持。您可以通过 Discovery 社区论坛获得对 Ansys Discovery SpaceClaim 的技术支持。

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SPEOS 和 VRXPERIENCE

获取 Ansys SPEOS 和 Ansys VRXPERIENCE 系统要求、文档和全球支持联系人。

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更多技术支持

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支持的平台和许可

了解更多关于 Ansys 所测试和支持的计算平台,以获取最佳仿真结果。

 

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技术增强和客户支持

技术增强和客户支持 (TECS) 计划提供多种增值服务。

准备好开始了吗?

从软件定制和流程简化到技术支持和培训,我们的服务旨在满足各组织机构的独特需求,确保您能够随时随地获得有关资源。

准备好让不可能成为可能了吗?

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