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客户支持与服务台

我们对质量的不懈追求体现在Ansys产品和服务的各个方面,从启动以客户为主导的产品需求到提供快速准确的支持服务。您可通过实时电话支持和线上客户门户等快捷方式提交需求。 

Ansys 支持

支持类型

联系技术支持

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Ansys 学习论坛:公共支持

Ansys学习论坛是学生、教育工作者、研究人员和行业工程师与同行和Ansys专家交流的优选场所。您可以选择自己感兴趣的主题进行搜索,加入正在进行中的对话,发布问题或进行回复。免费注册。

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Ansys客户门户:专家支持

随时随地您都可以通过客户门户即时访问流体、结构、电子和电磁学、LST、增材产品和云等方面的资源。

由Ansys直接提供支持的客户也可以记录这些产品线的支持请求。

其他产品支持

许多Ansys产品都配备专家支持服务,以解决您产品的特定需求和问题。访问课程、文档、示例、教程等。

半导体

可通过电子邮件与您的技术支持联系人取得联系,获取有关半导体产品的更多信息。

电子邮件支持

Discovery

访问Ansys Discovery论坛,下载Discovery Live产品,并联系Ansys Discovery技术支持团队。

获取技术支持

Granta

Granta Selector、Granta MI、Granta EduPack和其他Ansys Granta产品技术支持。

获取技术支持

Lumerical

访问Ansys Lumerical技术支持、文档、示例、培训课程和在线论坛。

获取技术支持

medini

访问Ansys medini技术支持,下载medini analyze、观看网络研讨会并了解功能安全性的相关信息。

获取技术支持

SCADE

访问Ansys SCADE技术支持,下载Ansys SCADE软件,查看常见问题解答并联系Ansys SCADE技术支持团队。

获取技术支持

SpaceClaim

通过教程、文档和技术支持详细了解Ansys SpaceClaim,最大限度地满足您的3D建模需求。

请注意:您可以通过 Ansys 客户门户获得对Ansys SpaceClaim Direct Modeler(在Ansys Workbench中)的技术支持。您可以通过 Discovery社区论坛获得对Ansys Discovery SpaceClaim的技术支持。

获取技术支持

SPEOS和VRXPERIENCE

获取Ansys SPEOS和Ansys VRXPERIENCE系统要求、文档和全球技术支持联系方式。

获取技术支持

Ansys软件可访问

所有用户(包括残障人士)都可以访问我们的产品,这对Ansys至关重要。因此,我们努力遵循基于美国访问委员会(Section 508)、网页内容无障碍指南(WCAG)和自愿产品可访问性模板(VPAT)的当前格式的可访问性要求。

更多支持

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支持的平台和许可

了解更多关于Ansys所测试和支持的计算平台,以获得最佳仿真结果。

 

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技术升级及客户支持

技术升级及客户支持(TECS)计划提供多种增值服务。

准备好开始了吗?

从软件定制和流程简化到技术支持和培训,我们的服务旨在精准定位贵司的独特需求,确保您能够随时随地获得相关资源。

了解Ansys提供的产品与服务

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