質量流程

ANSYS品質保障流程是我們公司世界一流產品與客戶服務承諾的有機組成部分。我們由公司品質部門管理的正式認證流程,樹立了電腦輔助工程軟體行業的標杆。此流程包括:

  • 確認與驗證新舊程式的功能。
  • 研究改善ANSYS程式的品質。
  • 幫助制定和改善我們的軟體發展過程。
  • 執行內、外部品質審計。

產品錯誤不僅會耗費您和我們的時間與金錢,同時還會帶來挫敗感。因此我們制定並且遵守一系列嚴格的計畫,以確保每個產品版本的品質。產品開發與支援相關的每項活動都遵守詳細的ANSYS品質規程。每項規程的完整文檔都線上保存,以便所有ANSYS員工查看。品質規劃包含品質計畫、高級文檔計畫、配置管理計畫、高級測試計畫、產品培訓計畫與軟體設計規範。

軟體設計規範是規定各項建議軟體功能的要求、設計與其它特性的一份或一系列檔,其中包括:

  • 符合產品要求和目標的設計規範。
  • 作為設計驗收標準的一系列測試。

每個專案都採用反覆運算開發方法;專案組客戶或代理客戶在每次反覆運算中都會對設計進行審查。相關小組由技術支援、開發、測試與文檔編制領域的開發人員及工程師組成。

我們採用回歸測試確保新產品的特性和增強功能不會降低現有的產品功能。此外,還需對每個支援的硬體平臺和作業系統進行接受度測試。缺陷追蹤系統記錄所發現的一切錯誤。在我們判定缺陷需要修復之前,適任技術人員應審核糾錯過程的每個步驟。

然後新產品接受最終的驗證測試。在產品發貨之前必須要解決所有報告的缺陷。同樣,產品的所有文檔在產品發佈之前必須經過技術專家的多級審查和批准。最後,公司品質審計人員確保產品發佈涉及的每個職能部門都遵守了ANSYS品質規程。