質量保障服務

ANSYS提供不同級別的程式確認和驗證服務,以便您確認ANSYS程式是否能夠在您的電腦和作業系統中正常運行。此類測試可以在您的系統變更時為您帶來便利,如:升級作業系統或安裝不同數學或向量庫時。

您可以採用我們的自動測試服務執行驗證測試、對比認證後的輸出以及快速方便地製作電腦生成的摘要檔,從而確信系統變更不會影響軟體結果。

在您的企業希望獲得ISO 9001認證時會獲得更多優勢。實施ANSYS品質保障測試服務讓您能夠更快獲得認證,因為這些服務可以證明ANSYS程式能夠在您的系統中正常運行。

面向結構力學與流體動力學的品質保障服務

  • 品質保障測試協議
  • 品質保障服務協定

您通過品質保障測試協議可以獲得:

  • 《ANSYS驗證手冊》包含一系列分析問題,您可以使用它測試您系統中的ANSYS特性與功能表現如何。
  • 我們《品質手冊》的受控副本。(“受控”指您可以收到我們品質流程的修訂副本)《品質手冊》定義了ANSYS用於確保我們的產品與程式符合內部品質目標和ISO 9001標準的規程。
  • 針對一個作業系統的測試服務,包括:
    • 對比程式和自動測試程式的許可證
    • 用於ANSYS驗證手冊測試案例的輸入與認證輸出
    • 用於Class3錯誤糾正測試案例的輸入與認證輸出(Class3錯誤能夠完成程式執行並產生不正確、但是很難識別的結果。)
  • 相關服務的電話支援

品質保障服務協定除了包含測試協定一切內容之外,還包括以下部分:

  • 遵守《美國核管理委員會條例》第10篇第1章“聯邦法規”第50部分附錄B以及NQA-1 Subpart 2.7“電腦軟體 品質保障要求”相關部分所規定的要求。
  • 遵守第10篇第1章“聯邦法規”第21部分商業級物品“缺陷與不合規報告”的規定。
  • 追蹤ANSYS中客戶報告的錯誤(您可以對其進行審計)
  • 品質記錄的長期保存與訪問
  • 附帶保證郵件的加速錯誤報告
  • 產品發貨附帶的合格證
  • 審計權

品質保障服務協定的審計權所有者有權對我們的品質系統進行審計。另外您可以索要我們品質規程的非受控副本。

如欲瞭解有關獲得ANSYS品質保障服務的更多詳情,敬請聯繫Bonny Podolek,電話;724.746.3304,傳真:724.514.1991,電子郵件:bonny.podolek@ansys.com.