カスタマーポータル 

カスタマーポータルにアクセスするためには、会員登録が必要です。未登録の方は「会員登録フォーム」より、情報をご入力の上、送信してください。 会員登録されますと、製品のアップデート情報や製品に関するその他資料、頻繁にいただく質問への回答集、技術資料やトレーニング資料の参考文献一覧といったリソースが、日本語でご覧いただけます。

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カスタマーポータル
  • ANSYS Customer Portalのパスワードをお忘れの場合は、こちら よりお問い合わせいただきます様、お願い致します。

※ご登録前に必ずお読みください
  • カスタマーポータルへのアクセスは、保守契約中のユーザー様に限定されますので、あらかじめご了承ください。
  • アカデミックライセンスをご利用の皆様のユーザー登録につきましては、ご契約者の先生のみとさせていただいております。学生様の登録についてはお受けできませんので、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
  • 事前にお客様番号をお手元にご準備ください。お客様番号確認方法はANSYS Customer Portal への登録手順(PDF)の5ページ目をご覧ください。

※ログインできない場合
  • カスタマーポータルへログイン出来ない場合には、お手数ですが、下記の手順に従いご連絡くださいますようお願いいたします。
    1) japan-system-support@ansys.com へ、以下の要領に従いEメールをお送りください。
    2) メールの件名に『カスタマーポータルへログインすることが出来ません』とご入力ください。
    3) メール本文の先頭行に『カスタマーポータル担当者へ』とご記載ください。
    4) メールの本文にログイン出来ないURLとログイン時にご使用されているID(E-mailアドレス)ならびにパスワードをご明記ください。
  • ご不明な点がございましたら、japan-system-support@ansys.com までお問合せください。
    お問い合わせ頂く際には、必ず件名を『カスタマーポータルについて』とし、メール本文の先頭行に『カスタマーポータル担当者へ』と記載して頂いた上で、ご連絡をください。
  • ※アンシス・ジャパン(株)以外からご購入されたお客様は、ANSYS, Inc.の会員登録フォーム(英語) よりお申し込みください。

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