隱私政策

本隱私政策包含以下方面:

我們是誰?
我們收集哪些資訊?
我們如何使用您的資訊?
誰會使用您的資訊?
協力廠商連結與服務
我們如何保護您的資訊?
您的資訊在何處進行處理?
什麼是cookie、網路信標與淨圖像檔以及我們為何使用它們?
市場行銷通信
線上求職
我們會將您的資訊保存多長時間?
訪問、更新和糾正資訊
如何聯繫我們?

本隱私政策適用於我們所收集的、有關您的所有個人資料,包括通過www.ansys.com以及本政策連結到的所有其它網站(包括手機訪問)(其在本政策中統稱為“網站”)收集的資訊。

您向我們提供資訊即視為明確同意本隱私政策。本隱私政策於2015年7月31日最後更新並於當日生效。

我們會不定期修改本隱私政策。所有新政策在網站發佈之時自動生效。因此您應當經常再次訪問以查看我們最新的隱私政策。另外,您還應當列印留檔。

我們不會故意收集和處理來自任何不足十三(13)歲使用者的資料。

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我們是誰?

網站由ANSYS公司擁有與運營;ANSYS成立於美國德拉瓦州。我們在本隱私政策中把ANSYS及其集團公司稱之為“我們”、“我方”或“我們的”。

訪問‘連絡人與經營地點’即可瞭解我們集團公司的詳細資訊。

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我們收集哪些資訊?

我們收集的大部分資訊是直接由您提供的資訊。其中包括:

  • 聯繫資訊 – 如:姓名、職務、公司名稱、部門、電子郵寄地址、郵政位址、電話號碼、國籍、簽證資訊、性別、出生日期和護照資料;
  • 職業資訊 – 如:雇傭背景、職務說明和相關資訊;
  • 交易資訊 – 您的聯繫資訊、感興趣的產品、採購需求以及包括信用卡或其它支付資訊的財務資訊;
  • 許可驗證資訊 – 在您使用我們產品時,我們可能會通過協力廠商供應商和工具,驗證相關產品以及您的使用是否獲得適當許可。為此我們可能會與協力廠商供應商共用您的資料。我們可能會收集和處理有關未授權使用和使用者的資料。如果我們認為對我們軟體的使用未經許可,則還可能與負責軟體防盜和執法的其他軟體公司和機構共用相關資料;
  • 資料分析功能 – 在您使用我們的產品時可能會受邀啟動資料分析功能,其可以向我們返回使用資料,包括功能特性使用、許可證使用資訊和錯誤資訊;
  • 調查回應 – 您通過應用、電子郵件、電話或其它方式應答我們的網站調查時提供的資訊。

我們還有可能收集和處理通過網站或您使用的設備獲得的資訊,包括:

  • 位置資訊(包括移動設備發送的GPS信號、通過社交網路或感測器收集的位置資訊或者您的設備的IP位址資料);
  • 來自cookie、網路信標或網際網路的資訊,包括您的IP位址、流覽器類型、作業系統、功能變數名稱、存取時間、訪問的網頁以及參考網站位址; 如欲瞭解我們在此方面相關措施的更多資訊,敬請參閱下文和cookie政策的相關章節;
  • 如果您要求我們連接其它網站(例如,要求我們連接您的Facebook帳戶),我們也會因此獲得資訊;
  • 我們可能會出於品質保證和培訓目的對電話進行錄音;
  • 使用協力廠商電子郵件伺服器發送資訊和追蹤資訊接收,為了信任與安全目的對此類通信模式進行分析,以及收集查詢等資料以説明我們加深對業務的瞭解。

最後,我們可能會使用公開訪問資訊,驗證所獲得的資訊以及管理和擴展業務。

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我們如何使用您的資訊?

我們按照本隱私政策使用所收集到的、關於您的資訊。

我們收集您個人資料的主要目的是為您提供所要求的服務以及能夠促進您使用網站的服務。我們會把您的個人資料用於以下目的:

  • 提供您所要求的資訊、服務或支援以及相關售後服務;
  • 確定您的身份,以及不時為您提供最新產品或服務資訊;
  • 發送有利於我們所提供服務的其它資訊;
  • 管理與您的關係以及實施一切相關的行政管理;
  • 提供來自我們和協力廠商的個性化、針對性或基於位置的內容、服務與廣告;
  • 通過電子郵件和社交媒體平臺等方式推廣我們或者合作夥伴的服務;
  • 對比資訊確定其準確性以及與協力廠商核實資訊;
  • 檢測、調查和阻止我們認為可能非法或有害的活動,以及執行我們的隱私政策和/或其條款或任何其它目的。
  • 進行研究,包括市場研究以及有關網站流量、銷售額和其它商業資訊的統計研究,以幫助我們改善為您提供的服務和調整網站。
  • 評估您的求職申請。

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誰會使用您的資訊?

我們出於以下目的披露您的個人資料,如:執行我們的政策,遵守我們的法定義務,或者為了滿足我們的實體或子公司所在國家的安全、公共利益或執法要求。例如,我們會回應執法機關或者管理或政府機構的要求。我們也可能會由於實際或潛在訴訟以及為了保護自己的財產、安全、人員和其它權益而披露資料。

我們會與説明我們為您提供產品與服務的協力廠商共用您的資訊。例如,託管我們的網路服務器、分析資料、提供市場行銷説明以及提供客戶服務。這些公司因履行職責需要有權訪問您的個人資訊,但是不得把此類資料用於任何其它用途。

我們還可以與以下各方共用您的個人資料:

  • 集團內部公司和/或子公司;
  • 經銷商、分銷商和/或管道合作夥伴;
  • 您要求我們與其分享您的個人資料的任何協力廠商,如:Facebook或者您要求我們連接您的帳戶的任何其它社交網站。

您有可能通過我們商業合作夥伴的網站的超連結訪問我們的網站。如果有,則視為您同意根據我們和商業合作夥伴的合同關係與其分享您的個人資訊和採購資訊,包括行為方式。

如果我們或我們集團的任何部分或者其資產轉讓給協力廠商,則您的個人資訊作為有價資產也可能會轉讓給受讓人,即使其與我們不在相同行業。我們的客戶資料庫可能會獨立於其它業務整體或分批出售。在銷售過程中,潛在買方及其顧問可以有限訪問資料。不過,對您個人資訊的使用仍需遵守本隱私政策。

同樣,儘管出現清算、破產或接管的可能性不大,但是您的個人資訊也有可能轉交給受益繼承人。

切記!當您在網站公開共用資訊時,如:在博客發表評論,則可以被Google等搜尋引擎索引,其意味著相關資訊已經公開。

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協力廠商連結與服務

網站可能包含與協力廠商網站的連結。我們對此類網站的隱私實踐或內容不承擔責任。因此,在同意此類網站條款或使用其之前,請仔細閱讀連結或網站的全部隱私政策。

此外,我們還可能使用Google Analytics收集有關網站使用的統計資訊。這可能涉及cookie的使用。我們的《Cookie政策》以及Google自己的隱私政策會提供更多資訊。Google會整理通過其各種服務收集的資料,包括:Google Analytics、 Google Translate、Google Maps和YouTube。您應當承認並且接受我們對Google的資料收集無任何控制權。您應當查閱Google的隱私政策,以瞭解有關其資料收集實踐的詳細資訊。

如果您要求我們與協力廠商網站(如:社交媒體網站)共用資料,其伺服器可能不安全。

請注意:儘管我們以及相關協力廠商採取了一定措施,但是網際網路並不安全。因此,其他方有可能非法攔截或訪問私人傳輸或資料。

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我們如何保護您的資訊?

我們採取自己認為適當的技術或組織措施防止對您個人資料的未授權或非法處理以及您個人資料的偶然損失、破壞或損害。儘管沒有任何系統是完全安全的,但是我們相信網站實施的措施可以把安全性漏洞降低到能夠適合所涉及資料類型的水準。我們實施安全措施以保護我們的使用者資料庫,同時確保僅限內部能夠訪問此資料庫。不過,您對以下方面承擔責任:

  • 在您擁有網站的使用者帳戶情況下:
    • 確保在不使用時退出網站;
    • 確保您的設備登錄到網站時其他人不能使用網站(包括利用手機、WiFi或您所使用的共用訪問連接登錄到您的設備);
    • 將您的密碼或其它訪問資訊保密。您的密碼和登錄資訊屬於您的個人資訊,不可以給其他人或者用於提供共用訪問,例如;通過網路共用。您應當採用您訪問網站時的獨特密碼——不可以採用與訪問其它網站或電子郵件帳戶相同的密碼;
  • 保持可靠的網際網路安全性。例如,如果您的電子郵件帳戶或Facebook帳戶被盜用,則在向我們提供相關資訊和/或允許通過這些帳戶訪問情況下,會授權訪問您在我們這裡設立的帳戶。如果您的電子郵件帳戶被盜用,則可以用於要求我們重設密碼,從而獲得對您在我們這裡所設帳戶的訪問權。您應當保護所有帳戶資訊的安全性。如果您認為自己的帳戶被盜用,則應當改變您在我們這裡的帳戶證書,尤其是應當確保被盜用帳戶不允許訪問您在我們這裡的帳戶。您應當儘快通知我們,以便幫助您確保帳戶安全,以及在必要時提醒受影響的其他各方。

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您的資訊在何處進行處理?

我們通過位於美國或者我們或服務供應商開展業務的其他國家的我方或協力廠商供應商的電腦處理和保存您的資料。

ANSYS按照美國商務部的規定在從歐盟成員國和瑞士收集、使用和保留個人資訊方面遵守《美國-歐盟安全港框架協議》和《美國-瑞士安全港框架協議》。ANSYS已通過認證在通知、選擇、向前轉發、安全性、資料完整性、訪問和執行方面遵守安全港隱私原則。如欲瞭解有關安全港計畫以及ANSYS認證的更多詳情,敬請訪問:http://export.gov/safeharbor/.

您的資訊也有可能在資料保護法律不同于您所在國的其他國家進行處理。不過,如果我們把您的個人資料傳輸到您所在國國外,我們會按照適用的資料保護法律和本隱私政策採取措施確保您的隱私權繼續得到保護。

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什麼是cookie、網路信標與淨圖像檔以及我們為何使用它們?

"cookie"是我們的某些網頁放置到您硬碟的小檔。我們或合作協力廠商可能使用cookie幫助分析網頁流量,定制服務、內容與廣告,測評促銷效果以及提高信任與安全性。Cookie通常用於大部分大型交易網站,使用方式與我們的網站大同小異。我們的網站包含有關cookie的專門部分,您可在此處閱讀。

即使您僅僅流覽網站,系統也會自動收集有關您的特定資訊(包括電腦與連接資訊、流覽器類型與版本、作業系統與平臺資訊以及網站存取時間)。每次您訪問網站時都會收集此類資訊,其用於本隱私政策所述用途。

您可以刪除和阻止本網站的所有cookie,但是網站某些部分可能無法正常運行。

您可以減少cookie從您的設備收集的資訊。一種簡單方法是經常修改流覽器設置。我們的cookie政策會提供此方面操作方法。如果您如此操作,則應當瞭解:(a)您對網站的使用會受到不利影響(而且有可能完全受阻),(b) 您訪問本網站或者使用cookie增強或個性化用戶體驗的其他網站的體驗會受到不利影響,(c) 您可能無法看到宣傳我們和其他網站使用方法的廣告。您可以通過以下網站查閱如何修改流覽器: www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

為了提供統計報告,我們會收集和共用有關網站使用的資訊。有時候為此我們會採用在網頁代碼中植入的電子圖像,其稱為圖元標籤(又稱為“淨圖像檔”或“網路信標”),其可以承擔cookie的許多功能。

網路信標可以用於跟蹤用戶從一個網頁到另一個網頁的流量模式,以最大化網站流量。我們的協力廠商廣告服務供應商也可能採用網路信標識別您何時訪問網站以及幫助確定您如何找到網站。如果您希望獲得此實踐方面的更多資訊以及瞭解如何選擇不讓此類公司使用這些資訊,敬請訪問: http://networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp.

我們在向您發送的電子郵件中也會使用類似技術。

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市場行銷通信

如前所述,我們(或者有時是協力廠商)可能使用您的資訊、根據您提供個人資訊時選擇的行銷偏好向您發送市場行銷資訊。

您可以通過以下方式隨時取消接收市場行銷通信:

  1. 通過opt-out@ansys.com聯繫我們,主題為“撤銷”;
  2. 按照每次通信或每個新聞稿所含操作說明。

請注意:如果您修改個人偏好,需要很短的時間開始生效。

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線上求職

如果您通過網站應聘我們的職位,我們會利用您提供的資訊來處理您的求職信和監控招聘統計資訊。作為一家全球企業,我們可能會把您的資訊發送到您的祖國之外的國家以及發送到ANSYS集團其它公司。如果我們希望向協力廠商披露資訊,例如,除非法律要求披露,當我們希望收到推薦信時不會提前通知您。未錄取求職者的個人資訊在招聘工作結束後最多保存12個月,然後即被銷毀或刪除,除非美國總部招聘所適用的本地法律要求資訊保存更長期限。我們保留有關應聘者的非個人統計資訊,以便為招聘工作提供資料,不過此類資料與個人無關。一旦應聘者應聘成功,我們會編寫其工作檔。屆時我們會提供有關如何保存雇員資料的更多資訊。

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我們會將您的資訊保存多長時間?

我們會按照本隱私政策規定目的或者相關法律所要求的期限保存您的個人資料,過後予以刪除。

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訪問、更新和糾正資訊

在某些國家,您有權查看我們保存的關於您的資訊。如果您希望諮詢此項服務,請將請求直接發送到privacy@ansys.com。我們會對此項服務收取少量費用。

在某些國家,您有權修改或者要求刪除我們保存的關於您的資訊。其中包括修改您的聯繫或支付資訊,或者登出帳戶。如果您有此需要,請把相關詳細要求發送到 privacy@ansys.com

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如何聯繫我們?

如果您對此隱私政策、本網站實踐或者您在本網站的操作有任何疑問,請通過privacy@ansys.com聯繫我們。

儘管不太可能,如果您仍然有未解決的投訴並且您的資料是按照安全港規定從歐盟或瑞士發送到美國,您也可以聯繫位於歐盟的獨立仲裁服務機構提供爭議解決服務。此項仲裁服務目前由JAMS提供,網址: http://www.jamsadr.com/safeharbor/。我們的隱私官可以為您提供此項服務的詳細說明,電子郵寄地址為:privacy@ansys.com;您也可以通過安全港備案檔聯繫他們: http://export.gov/safeharbor/

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