质量流程

ANSYS质量保障流程是我们公司世界一流产品与客户服务承诺的有机组成部分。由公司质量部门管理的正式认证流程,树立了计算机辅助工程软件行业的标杆。此流程包括:

  • 确认与验证新旧程序的功能。
  • 研究改善ANSYS程序的质量。
  • 帮助制定和改善我们的软件开发过程。
  • 执行内、外部质量审计。

产品错误不仅会耗费您和我们的时间与金钱,同时还会带来挫败感。因此我们制定并且遵守一系列严格的计划,以确保每个产品版本的品质。产品开发与支持相关的每项活动都遵守详细的ANSYS质量规程。每项规程的完整文档都在线保存,以便所有ANSYS员工查看。质量规划包含质量计划、高级文档计划、配置管理计划、高级测试计划、产品培训计划与软件设计规范。

软件设计规范是规定各项建议软件功能的要求、设计与其它特性的一份或一系列文件,其中包括:

  • 符合产品要求和目标的设计规范。
  • 作为设计验收标准的一系列测试。

每个项目都采用迭代开发方法;项目组客户或代理客户在每次迭代中都会对设计进行审查。相关小组由技术支持、开发、测试与文档编制领域的开发人员及工程师组成。

我们采用回归测试确保新产品的特性和增强功能不会降低现有的产品功能。此外,还需对每个支持的硬件平台和操作系统进行验收测试。缺陷追踪系统记录所发现的一切错误。在我们判定缺陷需要修复之前,具有资格的技术人员应审核纠错过程的每个步骤。

然后新产品接受最终的验证测试。在产品发货之前必须要解决所有报告的缺陷。同样,产品的所有文档在产品发布之前必须经过技术专家的多级审查和批准。最后,公司质量审计人员确保产品发布涉及的每个职能部门都遵守了ANSYS质量规程。