质量保障服务

ANSYS提供不同级别的程序确认和验证服务,以便您确认ANSYS程序是否能够在您的计算机和操作系统中正常运行。此类测试可以在您的系统变更时为您带来便利,如:升级操作系统或安装不同数学或向量库时。

您可以采用我们的自动测试服务执行验证测试、对比认证后的输出以及快速方便地制作计算机生成的摘要文件,从而确信系统变更不会影响软件结果。

在您的企业希望获得ISO 9001认证时会获得更多优势。实施ANSYS质量保障测试服务让您能够更快获得认证,因为这些服务可以证明ANSYS程序能够在您的系统中正常运行。

面向结构力学与流体动力学的质量保障服务

  • 质量保障测试协议
  • 质量保障服务协议

您通过质量保障测试协议可以获得:

  • 《ANSYS验证手册》包含一系列分析问题,您可以使用它测试您系统中的ANSYS特性与功能表现如何。
  • 我们《质量手册》的受控副本。(“受控”指您可以收到我们质量流程的修订副本)《质量手册》定义了ANSYS用于确保我们的产品与程序符合内部质量目标和ISO 9001标准的规程。
  • 针对一个操作系统的测试服务,包括:
    • 对比程序和自动测试程序的许可证
    • 用于ANSYS验证手册测试案例的输入与认证输出
    • 用于Class3错误纠正测试案例的输入与认证输出(Class3错误能够完成程序执行并产生不正确、但是很难识别的结果。)
  • 相关服务的电话支持

质量保障服务协议除了包含测试协议一切内容之外,还包括以下部分:

  • 遵守《美国核管理委员会条例》第10篇第1章“联邦法规”第50部分附录B以及NQA-1 Subpart 2.7“计算机软件 质量保障要求”相关部分所规定的要求。
  • 遵守第10篇第1章“联邦法规”第21部分商业级物品“缺陷与不合规报告”的规定。
  • 追踪ANSYS中客户报告的错误(您可以对其进行审计)
  • 质量记录的长期保存与访问
  • 附带保证邮件的加速错误报告
  • 产品发货附带的合格证
  • 审计权

质量保障服务协议的审计权所有者有权对我们的质量系统进行审计。另外您可以索要我们质量规程的非受控副本。

如欲了解有关获得ANSYS质量保障服务的更多详情,敬请联系Bonny Podolek,电话;724.746.3304,传真:724.514.1991,电子邮件:bonny.podolek@ansys.com.