隐私政策

本隐私政策包含以下方面:

我们是谁?
我们收集哪些信息?
我们如何使用您的信息?
谁会使用您的信息?
第三方链接与服务
我们如何保护您的信息?
您的信息在何处进行处理?
什么是cookie、网络信标与净图像档以及我们为何使用它们?
市场营销通信
在线求职
我们会将您的信息保存多长时间?
访问、更新和纠正信息
如何联系我们?

本隐私政策适用于我们所收集的、有关您的所有个人资料,包括通过www.ansys.com以及本政策链接到的所有其它网站(包括手机访问)(其在本政策中统称为“网站”)收集的信息。

您向我们提供信息即视为明确同意本隐私政策。本隐私政策于2015年7月31日最后更新并于当日生效。

我们会不定期修改本隐私政策。所有新政策在网站发布之时自动生效。因此您应当经常再次访问以查看我们最新的隐私政策。另外,您还应当打印留档。

我们不会故意收集和处理来自任何不足十三(13)岁用户的数据。

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我们是谁?

网站由ANSYS公司拥有与运营;ANSYS成立于美国特拉华州。我们在本隐私政策中把ANSYS及其集团公司称之为“我们”、“我方”或“我们的”。

访问‘联系人与经营地点’即可了解我们集团公司的详细信息。

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我们收集哪些信息?

我们收集的大部分信息是直接由您提供的信息。其中包括:

  • 联系信息 – 如:姓名、职务、公司名称、部门、电子邮件地址、邮政地址、电话号码、国籍、签证信息、性别、出生日期和护照资料;
  • 职业信息 – 如:雇佣背景、职务说明和相关信息;
  • 交易信息 – 您的联系信息、感兴趣的产品、采购需求以及包括信用卡或其它支付信息的财务信息;
  • 许可验证信息 – 在您使用我们产品时,我们可能会通过第三方供应商和工具,验证相关产品以及您的使用是否获得适当许可。为此我们可能会与第三方供应商共享您的数据。我们可能会收集和处理有关未授权使用和用户的数据。如果我们认为对我们软件的使用未经许可,则还可能与负责软件防盗和执法的其他软件公司和机构共享相关数据;
  • 数据分析功能 – 在您使用我们的产品时可能会受邀激活数据分析功能,其可以向我们返回使用数据,包括功能特性使用、许可证使用信息和错误信息;
  • 调查响应 – 您通过应用、电子邮件、电话或其它方式应答我们的网站调查时提供的信息。

我们还有可能收集和处理通过网站或您使用的设备获得的信息,包括:

  • 位置信息(包括移动设备发送的GPS信号、通过社交网络或传感器收集的位置信息或者您的设备的IP地址数据);
  • 来自cookie、网络信标或因特网的信息,包括您的IP地址、浏览器类型、操作系统、域名、访问时间、访问的网页以及参考网站地址; 如欲了解我们在此方面相关措施的更多信息,敬请参阅下文和cookie政策的相关章节;
  • 如果您要求我们连接其它网站(例如,要求我们连接您的Facebook账户),我们也会因此获得信息;
  • 我们可能会出于质量保证和培训目的对电话进行录音;
  • 使用第三方电子邮件服务器发送信息和追踪信息接收,为了信任与安全目的对此类通信模式进行分析,以及收集查询等数据以帮助我们加深对业务的了解。

最后,我们可能会使用公开访问信息,验证所获得的信息以及管理和扩展业务。

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我们如何使用您的信息?

我们按照本隐私政策使用所收集到的、关于您的信息。

我们收集您个人数据的主要目的是为您提供所要求的服务以及能够促进您使用网站的服务。我们会把您的个人数据用于以下目的:

  • 提供您所要求的信息、服务或支持以及相关售后服务;
  • 确定您的身份,以及不时为您提供最新产品或服务信息;
  • 发送有利于我们所提供服务的其它信息;
  • 管理与您的关系以及实施一切相关的行政管理;
  • 提供来自我们和第三方的个性化、针对性或基于位置的内容、服务与广告;
  • 通过电子邮件和社交媒体平台等方式推广我们或者合作伙伴的服务;
  • 对比信息确定其准确性以及与第三方核实信息;
  • 检测、调查和阻止我们认为可能非法或有害的活动,以及执行我们的隐私政策和/或其条款或任何其它目的。
  • 进行研究,包括市场研究以及有关网站流量、销售额和其它商业信息的统计研究,以帮助我们改善为您提供的服务和调整网站。
  • 评估您的求职申请。

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谁会使用您的信息?

我们出于以下目的披露您的个人数据,如:执行我们的政策,遵守我们的法定义务,或者为了满足我们的实体或子公司所在国家的安全、公共利益或执法要求。例如,我们会响应执法机关或者管理或政府机构的要求。我们也可能会由于实际或潜在诉讼以及为了保护自己的财产、安全、人员和其它权益而披露数据。

我们会与帮助我们为您提供产品与服务的第三方共享您的信息。例如,托管我们的网络服务器、分析数据、提供市场营销帮助以及提供客户服务。这些公司因履行职责需要有权访问您的个人信息,但是不得把此类数据用于任何其它用途。

我们还可以与以下各方共享您的个人数据:

  • 集团内部公司和/或子公司;
  • 经销商、分销商和/或渠道合作伙伴;
  • 您要求我们与其分享您的个人数据的任何第三方,如:Facebook或者您要求我们连接您的账户的任何其它社交网站。

您有可能通过我们商业合作伙伴的网站的超链接访问我们的网站。如果有,则视为您同意根据我们和商业合作伙伴的合同关系与其分享您的个人信息和采购信息,包括行为方式。

如果我们或我们集团的任何部分或者其资产转让给第三方,则您的个人信息作为有价资产也可能会转让给受让人,即使其与我们不在相同行业。我们的客户数据库可能会独立于其它业务整体或分批出售。在销售过程中,潜在买方及其顾问可以有限访问数据。不过,对您个人信息的使用仍需遵守本隐私政策。

同样,尽管出现清算、破产或接管的可能性不大,但是您的个人信息也有可能转交给受益继承人。

切记!当您在网站公开共享信息时,如:在博客发表评论,则可以被Google等搜索引擎索引,其意味着相关信息已经公开。

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第三方链接与服务

网站可能包含与第三方网站的链接。我们对此类网站的隐私实践或内容不承担责任。因此,在同意此类网站条款或使用其之前,请仔细阅读链接或网站的全部隐私政策。

此外,我们还可能使用Google Analytics收集有关网站使用的统计信息。这可能涉及cookie的使用。我们的《Cookie政策》以及Google自己的隐私政策会提供更多信息。Google会整理通过其各种服务收集的数据,包括:Google Analytics、 Google Translate、Google Maps和YouTube。您应当承认并且接受我们对Google的数据收集无任何控制权。您应当查阅Google的隐私政策,以了解有关其数据收集实践的详细信息。

如果您要求我们与第三方网站(如:社交媒体网站)共享数据,其服务器可能不安全。

请注意:尽管我们以及相关第三方采取了一定措施,但是因特网并不安全。因此,其他方有可能非法拦截或访问私人传输或数据。

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我们如何保护您的信息?

我们采取自己认为适当的技术或组织措施防止对您个人数据的未授权或非法处理以及您个人数据的偶然损失、破坏或损害。尽管没有任何系统是完全安全的,但是我们相信网站实施的措施可以把安全漏洞降低到能够适合所涉及数据类型的水平。我们实施安全措施以保护我们的用户数据库,同时确保仅限内部能够访问此数据库。不过,您对以下方面承担责任:

  • 在您拥有网站的用户账户情况下:
    • 确保在不使用时退出网站;
    • 确保您的设备登录到网站时其他人不能使用网站(包括利用手机、WiFi或您所使用的共享访问连接登录到您的设备);
    • 将您的密码或其它访问信息保密。您的密码和登录信息属于您的个人信息,不可以给其他人或者用于提供共享访问,例如;通过网络共享。您应当采用您访问网站时的独特密码——不可以采用与访问其它网站或电子邮件账户相同的密码;
  • 保持可靠的因特网安全性。例如,如果您的电子邮件账户或Facebook账户被盗用,则在向我们提供相关信息和/或允许通过这些账户访问情况下,会授权访问您在我们这里设立的账户。如果您的电子邮件账户被盗用,则可以用于要求我们重设密码,从而获得对您在我们这里所设账户的访问权。您应当保护所有账户信息的安全性。如果您认为自己的账户被盗用,则应当改变您在我们这里的账户证书,尤其是应当确保被盗用账户不允许访问您在我们这里的账户。您应当尽快通知我们,以便帮助您确保账户安全,以及在必要时提醒受影响的其他各方。

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您的信息在何处进行处理?

我们通过位于美国或者我们或服务供应商开展业务的其他国家的我方或第三方供应商的计算机处理和保存您的数据。

ANSYS按照美国商务部的规定在从欧盟成员国和瑞士收集、使用和保留个人信息方面遵守《美国-欧盟安全港框架协议》和《美国-瑞士安全港框架协议》。ANSYS已通过认证在通知、选择、向前转发、安全性、数据完整性、访问和执行方面遵守安全港隐私原则。如欲了解有关安全港计划以及ANSYS认证的更多详情,敬请访问:http://export.gov/safeharbor/.

您的信息也有可能在数据保护法律不同于您所在国的其他国家进行处理。不过,如果我们把您的个人数据传输到您所在国国外,我们会按照适用的数据保护法律和本隐私政策采取措施确保您的隐私权继续得到保护。

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什么是cookie、网络信标与净图像档以及我们为何使用它们?

"cookie"是我们的某些网页放置到您硬盘的小文件。我们或合作第三方可能使用cookie帮助分析网页流量,定制服务、内容与广告,测评促销效果以及提高信任与安全性。Cookie通常用于大部分大型交易网站,使用方式与我们的网站大同小异。我们的网站包含有关cookie的专门部分,您可在此处阅读。

即使您仅仅浏览网站,系统也会自动收集有关您的特定信息(包括计算机与连接信息、浏览器类型与版本、操作系统与平台信息以及网站访问时间)。每次您访问网站时都会收集此类信息,其用于本隐私政策所述用途。

您可以删除和阻止本网站的所有cookie,但是网站某些部分可能无法正常运行。

您可以减少cookie从您的设备收集的信息。一种简单方法是经常修改浏览器设置。我们的cookie政策会提供此方面操作方法。如果您如此操作,则应当了解:(a)您对网站的使用会受到不利影响(而且有可能完全受阻),(b) 您访问本网站或者使用cookie增强或个性化用户体验的其他网站的体验会受到不利影响,(c) 您可能无法看到宣传我们和其他网站使用方法的广告。您可以通过以下网站查阅如何修改浏览器: www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

为了提供统计报告,我们会收集和共享有关网站使用的信息。有时候为此我们会采用在网页代码中植入的电子图像,其称为像素标签(又称为“净图像档”或“网络信标”),其可以承担cookie的许多功能。

网络信标可以用于跟踪用户从一个网页到另一个网页的流量模式,以最大化网站流量。我们的第三方广告服务供应商也可能采用网络信标识别您何时访问网站以及帮助确定您如何找到网站。如果您希望获得此实践方面的更多信息以及了解如何选择不让此类公司使用这些信息,敬请访问: http://networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp.

我们在向您发送的电子邮件中也会使用类似技术。

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市场营销通信

如前所述,我们(或者有时是第三方)可能使用您的信息、根据您提供个人信息时选择的营销偏好向您发送市场营销信息。

您可以通过以下方式随时取消接收市场营销通信:

  1. 通过opt-out@ansys.com联系我们,主题为“撤销”;
  2. 按照每次通信或每个新闻稿所含操作说明。

请注意:如果您修改个人偏好,需要很短的时间开始生效。

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在线求职

如果您通过网站应聘我们的职位,我们会利用您提供的信息来处理您的求职信和监控招聘统计信息。作为一家全球企业,我们可能会把您的信息发送到您的祖国之外的国家以及发送到ANSYS集团其它公司。如果我们希望向第三方披露信息,例如,除非法律要求披露,当我们希望收到推荐信时不会提前通知您。未录取求职者的个人信息在招聘工作结束后最多保存12个月,然后即被销毁或删除,除非美国总部招聘所适用的本地法律要求信息保存更长期限。我们保留有关应聘者的非个人统计信息,以便为招聘工作提供资料,不过此类数据与个人无关。一旦应聘者应聘成功,我们会编写其工作文件。届时我们会提供有关如何保存雇员数据的更多信息。

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我们会将您的信息保存多长时间?

我们会按照本隐私政策规定目的或者相关法律所要求的期限保存您的个人数据,过后予以删除。

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访问、更新和纠正信息

在某些国家,您有权查看我们保存的关于您的信息。如果您希望咨询此项服务,请将请求直接发送到privacy@ansys.com。我们会对此项服务收取少量费用。

在某些国家,您有权修改或者要求删除我们保存的关于您的信息。其中包括修改您的联系或支付信息,或者注销账户。如果您有此需要,请把相关详细要求发送到 privacy@ansys.com

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如何联系我们?

如果您对此隐私政策、本网站实践或者您在本网站的操作有任何疑问,请通过privacy@ansys.com联系我们。

尽管不太可能,如果您仍然有未解决的投诉并且您的数据是按照安全港规定从欧盟或瑞士发送到美国,您也可以联系位于欧盟的独立仲裁服务机构提供争议解决服务。此项仲裁服务目前由JAMS提供,网址: http://www.jamsadr.com/safeharbor/。我们的隐私官可以为您提供此项服务的详细说明,电子邮件地址为:privacy@ansys.com;您也可以通过安全港备案文件联系他们: http://export.gov/safeharbor/

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