Sweden Support

För att ni som kund hos ANSYS ska kunna arbeta effektivt och nå bästa möjliga resultat med våra produkter tillhandahåller vi all typ av teknisk support. Vi hjälper till med allt från installationsproblem till att välja rätt turbulensmodell. Vår globala organisation rymmer ett stort nätverk av experter, vilket gör att vi kan ta oss an alla era utmaningar.

Teknisk support nås genom vår Online Technical Support Portal. Första gången ni kommer hit skapar ni ett konto och när detta är skapat är det bara att logga in. Här kan ni i lugn och ro skriva er fråga och följa utvecklingen av fallet, er fråga behandlas alltid konfidentiellt. På portalen hittar ni också en sökbar databas med lösningar, kanske finns redan svaret på er fråga.

Ni kan också nå oss på telefon och prata direkt med våra supportingenjörer (gäller ej akademiska kunder) eller skicka er fråga i ett email (på engelska) till support-sweden@ansys.com.

Mer information om installationsproceduren finner ni på: ANSYS Support

Förutom den dagliga supporten erbjuder vi också kurser inom CFD om hur våra produkter används optimalt. Mer information om vårt kursutbud återfinns på: Training