El Soporte Técnico al Cliente en ANSYS Iberia

 

Cuando se elige un socio en simulación numérica, la elección es para varios años. Pensamos que una parte importante de esta elección radica en la calidad de los servicios asociados al software, y más especialmente del Soporte Técnico proporcionado al Cliente.

Portal de Usuario de ANSYS

La forma más efectiva de contactar al soporte técnico es mediante el Customer portal. Las preguntas realizadas en el portal de usuario de ANSYS permitirán al usuario acceder a expertos en distintas industrias y aplicaciones.

Además el portal de usuario de ANSYS propone otras ventajas significativas:

  • Documentación sobre los productos
  • Documentos de formación
  • Tutoriales por nivel y aplicación
  • Seguimiento del histórico de las comunicaciones con el Soporte
  • Acceso a la base de datos de las Soluciones
  • Etc

 

Otras formas de contactar el soporte…

Por teléfono:  900 933 407

Por email:

Para clientes españoles: support-spain@ansys.com

Para clientes portugueses: support-portugal@ansys.com